AI及大數據在金融、醫療、旅遊產業的應用發展
針對AI與區塊鏈未來的發展,產官學界預估,發展AI需著重在數據、算力、資安與內容創新,看好金融、醫療和旅遊等產業三年內發展出各自的AI模型與應用。
產官學界6日舉行第七屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會,Vpon威朋大數據創辦人暨執行長吳詣泓表示,生成式AI都是從網路上抓取數據資料,給出的答案不會有巨大差異,未來數據對AI產業的發展大致可分成TO C(對群眾)、TO B(對企業)和TO G(對政府),在應用AI發展較明顯領先的是金融、醫療與旅遊三業。
金融業主要是區塊鏈和FinTech應用,如虛擬行員、內部業務協助工具和內部開發輔助工具等;醫療業有AI輔助醫學影像診斷、AI門診、AI幫助新藥品或新醫療儀器研發等;旅遊業透過蒐集的客戶資訊,進行旅程深度客製化或即時解決旅程問題、分析航班組合提供旅客優惠選項,機場也能透過AI改善安檢,縮短通關時間。TO C應用剛開始,即ChatGPT帶起的風潮;TO G的部分,政府對於數據的需求是最強烈的,數據在戰略面可給予較大協助。
Kneron創辦人暨執行長劉峻誠認為,中、美的數據演算能力優異,以ChatGPT去年熱潮來看,即使繁體中文仍很容易出現大陸用語,台灣需要政府號召主動補足數據弱勢。台灣的製造業強勁,只要持續發揮強項,加強系統與軟體端的發展,便能增強台灣AI產業的競爭力。
人工智慧科技基金會董事長詹婷怡解析,AI已發展多年,近兩年才開始被說是典範轉移,主要是生成式AI如Chatgpt改變人與機器的溝通方式,對內容產製方式產生大變革,適當運用AI來創造更高的財產價值,對創作者或對各個產業反而有機會加分。