建立全球策略中心與全球供應鏈卓越中心
HP旗下企業服務部門慧與科技（HPE）於11月2日在台灣設立全球策略中心與全球供應鏈卓越中心(Center of Excellence)，拓展其AI、AIoT、5G、雲端服務業務。慧與科技前身為惠普公司的企業級產品部門，2015年11月由惠普公司中拆分成立。公司主要業務是為大型企業與中小型企業用戶提供電腦硬體製造與軟體服務，如雲端及伺服器等設備。
其中，全球策略中心為美國總部以外最大的硬體設計中心，而全球供應鏈模式卓越中心則起源於公司所擅長的供應鏈管理。從企業內部到外部整合的新模式，公司的組織定位相當明確：HP維持原先業務，以銷售PC與印表機為主，慧與科技則提供雲端及伺服器的企業解決方案。
對於在台深耕已有50年歷史的慧與科技而言，除繼續延攬科技人才、成立新研發中心外，最重要的是對台灣的地位看法。從過去的技術研發外，現在還加上區域供應鏈中心的關鍵戰略地位，反映出全球企業在面對各種內外部挑戰下的策略調整。
圖、公司同時也在新加坡成立卓越中心 資料來源：Twitter
設立卓越中心的意涵是什麼？
何謂卓越中心（Center of Excellence，COE）？卓越中心為特殊編制，把來自不同領域的人員匯聚在一起，並提供共享的資源與資訊，通常在成立重大專案或是企業轉型時用上，以評估、實驗、迭代的方式嘗試不同改革方法，依照功能區分有營運卓越中心、研發卓越中心、供應鏈管理中心…等，透過綜合性績效指標的設立，使企業能在一定時間內產出綜效。
慧與科技成立卓越中心對產業而言為重視台灣供應鏈戰略地位與成為亞洲技術樞紐中心，由於當前供應鏈發展趨勢為打通從工廠端到與消費端的實體與虛擬通路，使產品與服務能直接送到消費者手上，從產、儲、運、銷與客服能夠即時傳遞，慧與科技的OEM大廠多在台灣，如緯創、英業達等業者，以及與大世科資服業聯盟，加上台灣近來力推數位經濟，智財、軟體等實力逐步提升，不難看出以打造「即服務」（As-a-Service）來服務產業與國外客戶。
圖、慧與科技近年大力投入雲端與企業軟體硬體整合服務 資料來源：慧與科技
企業服務將是下個主戰場
企業服務市場在轉型的需求提高後進入爆發期，從遠端協作工具、企業資源軟體、客戶關係管理、共享辦公到市場行銷等，無不是企業服務的一環。軟體即服務的興起解決了業者三大問題：降低成本、提高生產效率、以及提升業務能力，看好轉型所帶來伺服器與資料中心的商機，慧與科技準備以台灣為中心，打進產業與周邊國家的企業軟體市場。
