2022製造業老闆不可以不知道的事

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數位專欄
2022製造業老闆不可以不知道的事

發布日期: 2022-01-30

專欄類別: 產業動態分析

2022製造業老闆不可以不知道的事

作者：Howie Su 出處：ivendor科技聯盟

焦點整理

2022年對製造業而言並不輕鬆，許多疫情前與後所延續的問題尚待解決，中小企業經營不易，如何透過數位工具改變體質，是業主需要關心的事情。

善用數位工具應對燙手山芋

許多人以為出口創新高、設備產能滿載、訂單接不完就一定是利多，對特定產業是如此，其他可不見得。對製造業而言，2022年應可專心處理這兩年面臨的難題，無論是宏觀的通膨與供應鏈問題，或是微觀的產能與匯率議題；其中，客戶滿意、出貨效率、技術提升將是三大重點。同時，在 5G、工業物聯網、人工智慧及機器學習等先進技術結合下，業者可善用數位工具度過難關。

圖、不明局勢下轉型也許是可行之路　資料來源：研華

人與數位技術間的平衡是關鍵

探討技術發展時，製造業其中需要擔憂的事情為人力與技術如何取得平衡點。坊間許多廠商鼓勵運用各種軟體提升產能、達到設備維護，但許多中小製造業甚至不具備足夠的人力資源，別說數位人力了，連缺工問題可能都還沒解決。短期的產能或許無礙，長期而言人力招募與技術投入都是資本，取得平衡談何容易？本著從人出發的觀點，業者多半作法為先導入部分數位技術，同時善用產業聚落與學校合作的力量，搶「特定產業人才」，而非「自己公司人才」，由於中小企業在資訊科技的應用上較為容易，人才在學習時應無太大困難，只是如何透過提供足夠舞台與逐步提升薪資結構是留才關鍵。

圖、人機協作是未來製造業發展趨勢　資料來源：DIGITIME

可以局部創新，而非大規模革命

許多中小企業業主聽到企業創新以為要革公司的命一樣，實則不然，從技術觀點來看，傳統產品開發技術不會瞬間大幅變更，主因在於客戶雖然可能隨時插單，但不至於每週都要求有新產品，穩固原有客戶與基本營收後，部分業主會選擇規模化，其他則可能探索客戶未來需求，開發下一世代產品，兩者皆是好事，不過在消費者偏好快速變動下，投入部門資源於小規模試點創新也有好處。一來可以掌握市場變化，二來若毛利較高，業務也較有動力銷售新產品（可能分潤較多）。創新與不創新多半是在選擇維持原狀或微幅改變之間，而非要如許多企管教科書所言那種大規模的破壞式創新。

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